REMOTE SUPPORT

Remote Support

Hulp op afstand

Download voor Windows     Download voor MacOS 

 

Hebt u remote support nodig en uw PC of Mac beschikt niet over onze remote support tool, dan installeert u deze eerst. Hierdoor krijgt onze servicemedewerker tijdelijk toegang tot uw toestel.

Klik op de volgende knop en voer de verdere stappen uit die getoond worden in de volgende screenshots. Afhankelijk van uw browser volgt u de instructies voor Chrome, Firefox, Edge of Internet Explorer.

U kan onze techniekers altijd contacteren op het nummer 03 760 15 16.

Let op deze service zal u aangerekend worden en is enkel gratis voor klanten met een omnium support contract.

Stappen in FireFox

Stap 1:

Stap 2:

Stap 3:

Stap 4:

Stap 5:

Stappen in Internet Explorer

Stap 1:

Stap 2:

Stap 3:

Stap 4:

Stappen in Google Chrome

Stap 1:

Stap 2:

Stap 3:

Stap 4:

Stappen in Microsoft Edge

Stap 1:

Stap 2:

Stap 3:

Stap 4:

Send this to friend